Gemeente Diemen

Sociaal Team Diemen bestaat uit 3 onderdelen:

Casusregisseurs

Soms gebeurt het dat iemand op meerdere gebieden tegelijk problemen ervaart. Er kunnen dan vragen zijn waarop er even geen antwoord is. Bijvoorbeeld vragen over opvoeden, de woonsituatie, geldzaken of gezondheid. Mogelijk kan de casusregisseur van Sociaal Team Diemen dan helpen. Een professional kan u aanmelden bij Sociaal Team Diemen, maar u kunt ook zelf een aanmelding doen.

Wilt u hulp van een casusregisseur? Hiervoor kunt u zich aanmelden door te mailen naar de Brede HOED, bellen naar de Brede HOED of even binnen te lopen. U kunt ook het aanmeldformulier downloaden, invullen en inleveren bij de Brede HOED. Het Sociaal Team Diemen zorgt ervoor dat u één contactpersoon krijgt. Dat is prettig, want u hoeft dan maar één keer uw verhaal te vertellen. Uw contactpersoon heeft het contact met de andere hulpverleners die bij u betrokken zijn.

We maken met u en met de andere leden van uw gezin afspraken over hoe wij u zo goed mogelijk kunnen helpen. Deze afspraken schrijven we op in een plan. Alle gesprekken in en met het team zijn vertrouwelijk. Uw contactpersoon van het Sociaal Team Diemen helpt u bij het vinden van oplossingen. Ook kijkt uw contactpersoon of er mensen in uw omgeving zijn die u kunnen helpen.

Ouder- en Kindcoaches (OK-coaches)

De Ouder- en Kindcoaches geven advies en ondersteuning aan ouders/verzorgers en kinderen over de opvoeding en ontwikkeling van kinderen. De OK-coaches doen dit via gesprekken, themabijeenkomsten en trainingen en cursussen. Het doel van deze ondersteuning is om vragen of problemen al vroeg aan te pakken, voordat deze vragen of problemen groter zijn geworden. Als het nodig is, verwijzen de OK-coaches een kind of gezin door naar een andere organisatie voor verdere ondersteuning.

De OK-coaches zijn te vinden op de school of kinderopvang van uw kind. En via het e-mailadres okcoaches@diemen.nl.

Casemanager toeslagenaffaire

De Casemanager Toeslagenaffaire is het eerste aanspreekpunt voor ouders die zich hebben gemeld als gedupeerde van de kinderopvangtoeslagenaffaire. De Casemanager legt contact met de ouder(s) en onderzoekt of er behoefte is aan hulp vanuit de gemeente. Als die behoefte er is, helpt de Casemanager bij het organiseren van deze hulp.

U kunt zich aanmelden bij de Casemanager via het aanmeldformulier.