Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)

De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) regelt dat inwoners die zorg nodig hebben zo lang mogelijk zelfstandig en actief mee kunnen doen in de samenleving.

De gemeente is verantwoordelijk voor de uitvoering van de Wmo. Officieel heet deze wet Wmo 2015.

Zelfstandig blijven

Veel mensen vinden het prettig om zo lang mogelijk zelfstandig te blijven wonen. Vaak is dit mogelijk met ondersteuning of kleine hulpmiddelen in huis. Dat kan ook hulp zijn van buren, vrienden of familie. Of van een vrijwilliger.

Wanneer iemand een melding doet voor ondersteuning vanuit de Wmo, gaat de gemeente hier dan ook vanuit. Lukt het diegene niet het probleem met behulp van de omgeving op te lossen? Dan kan de gemeente meedenken over een oplossing of eventueel ondersteuning regelen.

Ondersteuning vanuit de Wmo

Het doel van ondersteuning uit de Wmo is dat u zo zelfstandig mogelijk kunt blijven wonen. En dat u kunt meedoen aan de samenleving. Mogelijke ondersteuning uit de Wmo:

• huishoudelijke hulp
• woningaanpassingen
• een rolstoel of scootmobiel
• taxivervoer
• begeleiding of dagbesteding
• mantelzorgondersteuning
• respijtzorg, bijvoorbeeld logeeropvang
• beschermd wonen

Melding voor Wmo-ondersteuning

Heeft u behoefte aan ondersteuning, dan kunt u contact opnemen met team Wmo. Dit heet ook wel 'melding doen'.

Als u melding doet bij team Wmo van de gemeente Diemen, zal de consulent Wmo contact met u opnemen om het probleem met u te bespreken. Zo mogelijk krijgt u direct een antwoord op uw vraag of een geschikte oplossing.

Bij moeilijkere vragen, of wanneer er meer ondersteuning nodig is, komt de consulent Wmo bij u thuis voor een gesprek. Dit is het gesprek met de gemeente. U bespreekt met de consulent Wmo wat uw problemen zijn en wat u zelf nog kunt. En wat u nog kunt met hulp van andere mensen. Er wordt gekeken of er een algemene voorziening is waarmee u geholpen bent. Dit is vaak een makkelijk toegankelijke oplossing waar u tijdelijk gebruik van maakt. Als het nodig is, regelt team Wmo voor u een persoonlijke oplossing vanuit de Wmo: een maatwerkvoorziening.

Meer informatie vindt u in de teksten over het gesprek met de gemeente.

Persoonlijk plan

Om u voor te bereiden op het gesprek met de consulent Wmo kunt u alvast een persoonlijk plan maken. Alleen als u dat wilt. Het is niet verplicht. In een persoonlijk plan schrijft u met welke ondersteuning u denkt het beste geholpen te zijn en waarom.

Lever het persoonlijke plan uiterlijk 7 dagen na uw Wmo-melding in. Dat kan per brief of e-mail. Bekijk de contactgegevens van team Wmo.

Hulp en advies

Komt u er alleen niet helemaal uit, dan kunt u altijd iemand vragen om mee te kijken. U mag iemand meenemen naar het gesprek.

U kunt ook een cliëntondersteuner vragen. Deze hulpverlener denkt met u mee en helpt u om zaken te regelen bij de gemeente. De hulp is gratis. Meer over cliënt­ondersteuning.

Maatwerkvoorziening: zorg in natura of pgb

Een ‘maatwerkvoorziening’ is een langdurige oplossing die speciaal op uw behoeftes is afgestemd. Bijvoorbeeld een scootmobiel of individuele begeleiding.

Bij een maatwerkvoorziening zijn er 2 mogelijkheden:

• Zorg in natura: u krijgt zorg of ondersteuning van een zorgaanbieder waar uw gemeente een contract mee heeft.
• Persoonsgebonden budget (pgb): een pgb is een geldbedrag waarmee u zelf hulp kunt inkopen, bij een hulpverlener die u zelf uitkiest. Er zijn wel voorwaarden aan verbonden. Uitgebreide uitleg vindt u op de pagina over het pgb.

Eigen bijdrage

Het kan zijn dat u voor uw voorziening uit de Wmo een eigen bijdrage moet betalen. U betaalt de eigen bijdrage aan het Centraal Administratiekantoor (CAK). Meer informatie over de eigen bijdrage.

Wmo-raad

In de gemeente Diemen is een Wmo-raad actief. De Wmo-raad geeft gevraagd en ongevraagd advies aan de gemeente over het beleid en de uitvoering van de Wmo in Diemen. De Wmo-raad geeft hierbij signalen over de Wmo door die zij onder Diemenaren opvangen. De leden komen 1 keer per maand bij elkaar. Meer informatie over de Wmo-raad.

Vragen

Heeft u nog vragen? Dan kunt u contact opnemen met de gemeente via team Wmo.

Vragen over Wmo-ondersteuning kunt u ook stellen aan de landelijke hulplijn Het Nationale Zorgnummer.

Weet u niet welk loket er verantwoordelijk is voor uw zorg? Wordt u steeds doorverwezen? Neem dan contact op met het Juiste Loket.